Lưu ý khi cài đặt phần mềm Hỗ trợ kê khai thuế 3.0 HTKK 3.0 và Download HTKK3.0 update ngay 15/8/11

Phần mềm HTKK 3.0 – Thông báo chính thức phát hành từ Tổng cục thuế (Bản mới cập nhật 15g ngày 15/08)

TỔNG CỤC THUẾ THÔNG BÁO


Về việc nâng cấp phần mềm ứng dụng Hỗ trợ kê khai thuế phiên bản 3.0

Thông báo khẩn: Đã có phiên bản HTKK 3.0.1 ra ngày 17/09/2011

Lưu ý: Người sử dụng cần thực hiện sao lưu dữ liệu và gỡ bỏ ứng dụng HTKK phiên bản trước đã có trên máy tính trước khi thực hiện cài đặt ứng dụng HTKK 3.0.
Bắt đầu từ kỳ tính thuế tháng 7/2011, khi kê khai và nộp tờ khai có áp dụng công nghệ mã vạch, tổ chức cá nhân nộp thuế sẽ sử dụng các mẫu tờ khai tại phiên bản 3.0 thay cho phiên bản 2.5.5 trước đây.
Tổ chức, cá nhân nộp thuế có thể tải thông tin liên quan đến phần mềm Hỗ trợ kê khai thuế tại địa chỉ sau:

- Download Bộ cài ứng dụng HTKK phiên bản 3.0 update ngay 15/8/11     (Cần đọc kỹ hướng dẫn phía dưới trước khi cài đặt để tránh bị hư (hỏng) data cũ.)

- Download Bộ cài ứng dụng HTKK phiên bản 2.5.5_Update  (hỗ trợ cài đồng thời 2 phiên bản HTKK 3.0 và 2.5.5 trên cùng một máy tính)

- Download Tài liệu hướng dẫn cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng HTKK 3.0

Nếu có vấn đề cần liên hệ với Tổng cục Thuế. Hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan thuế địa phương để được cung cấp và hỗ trợ trong quá trình cài đặt, sử dụng.
Do nội dung nâng cấp tại phiên bản HTKK 3.0 khá lớn, vì vậy ứng dụng có thể phát sinh lỗi không mong muốn hoặc có điểm chưa được tiện ích cho người sử dụng, Tổng cục Thuế mong nhận được sự thông cảm và góp ý của tổ chức cá nhân nộp thuế qua điện thoại hoặc email để Tổng cục Thuế hoàn thiện ứng dụng và hỗ trợ tổ chức cá nhân nộp thuế tốt hơn.
Mọi phản ánh, góp ý của tổ chức cá nhân nộp thuế được gửi đến Cục Thuế theo các số điện thoại, hộp thư điện tử của Tổ hỗ trợ NNT về ứng dụng HTKK mà Cục Thuế đã cung cấp.

Cũng xin lưu ý là trước khi cài đặt phiên bản 3.0 các bạn cần thực hiện các việc sau:

Bước 1: Sao lưu thư mục Datafiles của phiên bản 2.5.5 (C:Program FilesHTKK130Datafiles)
Bước 2: Gỡ bỏ phiên bản 2.5.5 (vào Control Panel => Add or Remove Program=>chọn ứng dụng HTKK=> ấn Remove để gỡ bỏ khỏi hệ thống)
Bước 3: Cài đặt phiên bản 3.0
Bước 4: Cài đặt lại phiên bản 2.5.5 mà các bạn mới download. Phiên bản cũ các bạn không thể sử dụng lại vì thế việc cài đặt này là bắt buộc
Bước 5: Restore lại thư mục Datafiles mà bạn đã sao lưu tại bước 1 vào (C:Program FilesHTKK130Datafiles)

Ghi chú Sau khi cài đặt xong tại C:Program Files sẽ có 2 thư mục HTKK130HTKK300

    –  Phiên bản 2.5.5 vẫn cần dùng để kê khai các báo cáo quý

    –  Tuyệt đối không được copy đè Datafile của 2.5.5 vào Datafile của 3.0 điều này sẽ dẫn đến lỗi dữ liệu ngầm.

Để cài phiên bản HTKK 3.0 update ngày  15/08/2011 thay cho phiên bản HTKK 3.0 update ngày 04/8/11:

Thực hiện gỡ bỏ phiên bản HTKK3.0   đã cài đặt ra rồi cài lại phiên bản mới. Các dữ liệu đã nhập trên HTKK3.0 vẫn được giữ nguyên (bởi Datafiles không bị xóa)

Khắc phục lỗi:
Bản HTKK 3.0 Update ngày 15/8/11 khắc phục các lôi của bản HTKK3.0 ngày 04/8/11 như sau:
1. Tờ khai 01/GTGT có bảng kê 01-1 và 01-2 nhưng nếu trên bảng kê 01-1 và 01-2 chỉ có dữ liệu tại mục 5 thì ứng dụng không in ra bảng kê. => Đã cập nhật cho in ra bảng kê trong trường hợp này.
2. Lỗi 01/KHBS khi có dữ liệu nhưng chỉ tiêu 40, 43 vẫn = 0 thì không in ra => Đã cập nhật cứ có dữ liệu trên KHBS là in ra.
3. Tờ khai 02/KK-TNCN: cập nhật tiêu đề chỉ tiêu 24: Tổng TNCT => khi in ra đang bị lỗi thành Tổng TNCN => Đã cập nhật
4. Tờ khai thuế Tài nguyên: Cột sản lượng hiện tại chỉ cho nhập xx,xx => đã cập nhật lại cho phép nhập dạng xx,xxx
5. Tờ khai 01/NTNN: Lỗi cột MST bị mất số 0 đầu tiên chẳng hạn 0100100079 thì UD khi in ra thành 100100079; ngày ký trên form thì đúng nhưng khi in ra luôn là 1/1/2011 => đã cập nhật sửa lỗi
6. Tờ khai 03/GTGT: mở rộng cột dữ liệu cho phép nhập tối đa 16 số
7. Tờ khai 01/KK-XS: Khi in ra không có dòng Ngày … tháng … năm chỗ người ký => đã cập nhật

Để được hỗ trợ cài đặt HTKK3.0 xin vui lòng liên hệ:

Công ty CP Công nghệ phần mềm Kế toán VACOM

Số 12/155 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Hà Nội

Điện thoại: 04-37831406

Phòng hỗ trợ: Máy lẻ: từ sô 102 đên 109

Mobile: Mr Đăng: 0912 073703; Mr Dũng: 0904 121078;

Mr Cường: 0912 390403;

Mr Minh: 0915 719863;  Mr Hùng: 0987 246929

Nguồn: Tổng hợp từ Tổng cục thuế, Webketoan và VACOM

28 thoughts on “Lưu ý khi cài đặt phần mềm Hỗ trợ kê khai thuế 3.0 HTKK 3.0 và Download HTKK3.0 update ngay 15/8/11

  1. Anh(chị) cho em hỏi: sau khi em đã cài phần mềm như hướng dẫn mà khi em mở lên 2 phần mềm trên đều báo lỗi là: run-time error ‘9’: Subscript out of range, em xin chân thành cảm ơn!

  2. Gửi anh chị!
    Sau khi em gỡ bỏ hết htkk trong máy tính em cài đặt phần mềm 3.0 máy vẫn báo trong máy tính của bạn có phần mềm htkk 2.5.5

    • Không sao vẫn tiến hành cài bản HTKK 3.0 như thường, rồi sau đó mới cài HTKK 2.5.5 phiên bản update bạn ạ.
      Nếu bạn vẫn chưa làm đc bạn có thể gọi về số: 04-37831406 số máy lể từ 102 đến 109

  3. Gửi anh chị!

    Sau khi em gỡ bỏ phiên bản 2.5.5. Máy tính của em vẫn báo.Máy tính của bạn hiện đang có ứng dụng HTKK 3.0.0 phiên bản. Bạn cần phải cài đặt phiên bản 3.0 tại một thư mục khác thư mục HTKK 2.5..5.
    Anh chị giúp em giải quyết vấn đề trên với

  4. Nếu ai đã có chương trình HTTK 3.0 được cài đặt hoàn thiện làm ơn nén folder lại thành file rar rồi up lên để mình tải về được không ? Hic. Mình không khắc phục được lỗi cài đặt. Bạn nào giúp mình làm việc đó được không :( ?

  5. SAU KHI CÀI ĐẶT XONG HTKK3.0 THI MÌNH CÀI ĐẶT LẠI HTKK2.5.5 MỚI NHƯNG KHÔI PHỤC LẠI PHẦN DỮ LIỆU ĐÃ LƯU LẠI TRƯỚC ĐÓ TRONG MỤC DATAFILES KHÔNG ĐƯỢC. MÌNH PHẢI LÀM THẾ NÀO?

  6. em down fần mềm 3.0 mà chưa gỡ htkk 2.5, tờ khai bây giờ bị lỗi không khai được thuế, tờ khai thuế của 6 tháng trước bị lệch số liệu, bây giờ em muốn sao lưu gỡ bỏ htkk 2.5.5 và tải lại htkk 3.0 không biết có bị mất số liệu, mã số thuế, ngày tháng năm phát hành không a. mong chi hướng dẫn giúp em

  7. Anh chi cho em hoi: em cai dat htkk 3.0, em nhap vao tat cac du lieu nhung khi in ra khong co so lieu gi trong to minh khai ca, ten cua nguoi nop thue cung khac nua? em xin cam on

  8. Cac ban oi.
    Giup minh chut nhe
    Sao minh kg tai duoc phan mem HTKK 3.0 ve may nhi?
    Lam tu sang toi gio ma van chua dc
    Hien tai may minh kg co phan mem HTKK nao ma van kg tai dc

    • Bạn thử kiểm tra xem có thể do trình duyệt (IE)của mình:
      Cách làm: Tools— Internet Options — Security — Custom lever — Dowload — file download bạn click vào Enable

  9. Giúp mình với, mình đã cài phiên bản 3.0 ngày 4/8, nhưng nó cứ lỗi hoài, khi in ra tên công ty, mã số thuế đúng, còn tên người ký thì sai. mình làm không được, nên đã thực hiện gỡ bỏ. sau khi cài lại phiên bản ngày 15/8 thì toàn bộ dữ liệu bị mất hết, mình phải thực hiện khai báo và kê khai từ đầu. Giờ thì đã in ra được b/c tháng 7, nhưng dữ liệu của những tháng trước mất hết, giờ phải làm sao.

  10. Các bạn cho mình hỏi với, phần mềm HTKK 3.0 trên máy của mình khi vào tờ khai 01/GTGT và mục tờ khai bổ sung thì máy hiện lên:
    Run-time error’9′
    Subscrip out of range
    ok
    Mình không hiểu tại sao lại lỗi như thế, các bạn có thể chỉ cho mình cách khắc phục được không? Mình cám ơn

  11. Hi các anh chị!
    Em có một chút lỗi trên phần mềm HTKK 3.0. Hiện tại em đã làm xong toàn bộ chỉ cìn in ra thôi nhưng khi in ra số liệu không ra, sai tên người ký, cứ hiện tên người ký là tran van chau giang. em không biết khắc phục như thế nào? mong anh chị giúp đỡ. thank you.

    • - Trước hết bạn hiểu: bản HTKK 3.0 và HTKK 2.5.x là hai phiên bản khác nhau về cơ dữ liệu và hệ thống báo cáo khách nhau, nên không thể cài đè, hoặc cài bản HTKK 3.0 khi chưa gỡ bỏ bản HTKK 2.5.x đang tồn tại trong hệ thống của máy được, bên cạnh đó phiên bản htkk 3.0 chỉ được sử dụng từ 1/7/2011 trở đi còn trở về trước thì dùng phiên bản 2.5.5.
      – Lỗi mà bạn hỏi chắc chắn trong máy của bạn vẫn còn phiên bản 2.5.5 hoặc bạn cài đè HTKK 3.0 vào hoặc bạn chuyển dữ liệu kê khai thuế của phần mềm kế toán vào (mà phần mềm này chưa được update để tương thích với HTKK 3.0) hoặc bạn copy Data files của phiên bản HTKK 2.5.x vào phiên bản mới.
      – Cách khác phục, + Bạn đọc lại hướng dẫn và làm lại từ đầu.
      + Nếu bạn đang dùng phần mềm kế toán hãy gọi cho nhà cung cấp phần mềm kế toán update để tương thích với phiên bản HTKK 3.0.
      Nếu bạn chưa làm được vui lòng gọi về số máy hỗ trợ của VACOM.
      Chúc bạn thành công.

  12. Giúp mình với, mình đã cài đặt xong phiên bản 3.0.1 nhưng khi in ra riêng phần phụ lục 01-1/GTGT lại không có số liệu chỉ ra bảng trắng có dòng kẻ và mã vạch. Cám ơn bạn

  13. chào các bạn! mình đã cài đặt phấn mền HTKK 3.0 nhưng tất cả các mục trên mình đều in ra được nhưng riêng phấn báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn quý là mình ko thể nào in được mặc dù trên báo cáo không có báo sai nhưng khi in nó cứ đứng trơ ra rùi ấn xem trước nó hiện lên dòng ” Run-time error ‘380’ invalid property value” vậy là sao.có bạn nào biết chỉ mình mới.cảm ơn các bạn nhiều

  14. giúp em với,tháng trước em kê khai bình thường, hôm nay mở phần mềm thì không còn gì, đã vào phần “mã số thuế mới” để nhập lại thông tin doanh nghiệp mà cũng k vào được, cài đi cài lại từ sáng tới đêm cũng vẫn thế. k thể làm được gì, thế là sao ạ?

  15. gửi anh chị
    Em đã trót gỡ hết các phần mềm 2.5.5 và 3.0 ra khỏi hệ thống.nhưng trước khi gỡ bỏ thì phần mềm 3.0 đã bị lỗi, em mở ra không thể gõ mst cũ hay mới vào được.em muốn khôi phục lại phần mềm đã gỡ bỏ được không?nếu được thì làm thế nào ạ?và tại sao phần mềm 3.0 và 3.0.1 lại thế? ai biết thì làm ơn giúp em gấp nhé, em xin cảm ơn

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s